どうやって注文するのですか？

お見積りフォームからお見積りお申込みください。
お見積にて金額決定後、決算手続き完了をもってご注文確定となります。
 

在庫は有りますか？

メーカーによって国内在庫有り無しがございますのでお気軽にお問い合わせください。
 

取り寄せにはどれくらいかかるのですか？

商品ごとに異なります。受注生産品の場合　おおむね4か月程度が一般的です。
 

注文した商品はいつ届くのですか？

国内在庫のあるものは、通常2～3週間程度でお届けいたします。
メーカー長期欠品、メーカー生産待ちなどで、予定よりも大幅に納期が遅れる場合があります。
 

納期はどのように決まりますか？

ご注文時にお打合わせさせて頂きます。
配送便は平日のみ対応可能、土・日・祝日は運休となります。
 

配送日は指定できますか？

平日のみ対応可能となりますが　出来る限りお客様のご都合に合うよう調整させて頂きます。
 

二階　階段搬入は可能ですか？

はい、可能です。
商品のサイズによっては搬入できないことがありますので現地調査させて頂き搬入経路、設置場所の確認をさせて頂きます。
 

どんなお支払方法がありますか？

銀行振込のみとなります。
 

リサイクル回収を依頼したいのですが、どうすればよいでしょうか？

古い機械の回収も承っておりますのでご安心ください。
 

買い替えをせずに、リサイクルだけの回収は可能ですか？

買い替えの商品購入時のみ回収が可能です。買い替えのない場合には、お住まいの地域の自治体にご相談くださいませ。
 

納入前にキャンセルはできますでしょうか？

お見積にて金額決定後、決算手続き完了をもってご注文確定となりますため
原則　キャンセルは承っておりませんがやむを得ない事情がある場合　都度対応させて頂きます。
 

返品は可能でしょうか？

誠に申し訳ございませんが、お客様都合による返品はお受けできません。
商品の不具合、故障などの場合はメーカーと協議の上　迅速に対応させて頂きます。
※商品納入後7日以内にお申し出ください。
 

何年間の保証になりますか？

お買い上げいただいた商品のメーカー保証期間に準じます。
 

領収書は発行してもらえますか？

当社より発行させて頂きます。