ご利用ガイド |
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お見積りの前にご確認ください
新築工事・リフォームなど施工会社様にて工事中に納入ご希望の場合は施工会社様へ必ず施主支給の旨をお伝えください。
施工会社様から施主支給 ご了承頂いた上でご注文頂きますようお願い申しあげます。
(施主支給不可の場合はお引渡し後の納入・設置工事となります)
弊社取扱商品は一般家庭用のため 一般家庭用でのご利用のみ販売可能です。
オフィス・店舗など業務でご利用の場合はメーカー保証対象なし(メーカーが保証する期間内であってもすべて有償対応)条件にて販売可能です。
お見積りについて
商品が決まりましたらお見積りフォームからお見積りお申込みください。
ご住所・設置フロア・設置条件などを確認させて頂きお見積り申し上げます。
お見積内容ご了承頂ければ現地調査を行います。
プランニング図面をお持ちの場合は
搬入経路が分かる平面・立面図、機器の収まりが分かる平面・立面図、設備位置や仕様を確認できる設備図面などの資料をご提出ください。
ご提出いただいた図面・資料は納入設置可否の確認用としてのみ使用、厳重に管理いたします。
エレベーター入口の幅・高さ、内部の広さが、商品サイズよりも大きい必要があります。
梁が出っ張っていたり、低い位置にある場合、搬入できないことがあります。
屈折階段の場合、踊り場に十分なスペースが必要です。
直線階段の場合、基本的に搬入可能です。
螺旋階段の場合、階段幅が120cm以上必要です。
手すりや照明がある場合なども、商品のサイズによっては搬入できないことがあります。
室内の家具・照明の取り外しや移動は承ることができません。
当社取扱い商品は大型家電(冷凍冷蔵庫、洗濯機、乾燥機、食洗機など)ですので納入前に現地調査をさせて頂きます。
安心してご注文頂けるよう努めておりますので現地調査必須となりますのでご了承ください。
お見積り→現地調査→ご注文→銀行振込→納品(設置工事)が一連の流れとなります。
販売可能エリアについて
東京(離島を除く)・神奈川・千葉・埼玉となります。
山梨・群馬・栃木・茨城も可能な場合がございますのでご相談ください。
配送について
商品ごとに配送料が発生します。
配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。
平日のみ対応可能、土・日・祝日は運休となります。
ご注文確定後、国内在庫品で通常2~3週間程度でお届けいたします。
受注生産品の納期は都度 お打合わせとなります。
ゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。
設置工事について
納品当日は原則、一次側の電源設備、および給水設備が完了している段階(通電・通水が成されいている状態)での納入設置をお願いしておりますので、事前にご確認ください
納品当日、給水1次側工事(給水止水栓の立ち上げ)の未施工、通水が出来ない状況の場合 試運転が実施できないため、本体と一次側給水接続が出来ませんのでご了承ください。
設備完了後の後日訪問時は別途、有償扱いとなりますので、予めご承知おきください
ご注文時に承っていない付帯サービスを追加で承ることはできません。(給排水・電源工事など)
保証について
メーカーが保証する内容に準じます。
お支払い方法について
銀行振込となります。お見積にて金額決定後、決算手続き完了をもってご注文確定となります。
三菱UFJ銀行
大塚支店
普通 0596894
カ)マツチ
※振り込み手数料はお客様のご負担をお願い致します。
領収書について
当社発行の領収書を発行いたします。
キャンセルについて
お見積にて金額決定後、決算手続き完了をもってご注文確定となりますため 原則 キャンセルは承っておりませんがやむを得ない事情がある場合 都度対応させて頂きます。